A pesar de la convergencia IP, las Comunicaciones de Voz continúan siendo un tema independiente en sí mismo especialmente a nivel de aplicación y transporte, técnicamente hablando.
En términos sociológicos, la oralidad es una de las principales características del ser humano y ciertamente la que más impacta a los demás. Por esa razón, los Servicios de Voz merecen especial atención en Cloud365.
La transmisión de sonido, como de video, es muy sensible a los enlaces de latencia inestables, así como a la pérdida de paquetes. Aunque se han utilizado muchas técnicas para minimizar el impacto de los circuitos de datos de baja calidad, la buena calidad de transmisión sigue siendo la mejor garantía de buenos Servicios de Voz.
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Podemos proporcionar troncales SIP en docenas de países de todo el mundo, ya sea a través de Internet o de una línea VPN dedicada, y combinarlos con SBC locales o basados en la nube.
Proporcionamos números inbound en más de 150 países. Las llamadas a estos números se pueden enrutar dinámicamente a cualquier teléfono o destino de IP, así como a su Centro de Contacto, al teléfono celular de un representante de soporte técnico o a un servicio de grabación de voz.
Puede usar las funciones de PBX proporcionadas por Teams o suscribirse a otras soluciones de PBX o Contact Center disponibles en la nube. Simplemente llámenos para validar qué enfoque se adapta mejor a sus necesidades.
Permita que sus usuarios aprovechen Teams para realizar y recibir llamadas a través de la red telefónica pública. En el PC o Smartphone siempre estarán conectados a la red pública de voz de la empresa.
Algunas empresas que han ganado en tranquilidad al confiar en Cloud365
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